Privacybeleid

Dit beleid beschrijft de verwerking van persoonsgegevens bij het gebruik van vivabel.store en het versturen van het aanvraagformulier, overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 (AVG). Verantwoordelijke is de uitbater van de site, bereikbaar op privacy@vivabel.store.

Verwerkte gegevens

Enkel wat je in het formulier typt: je naam en gsm-nummer. Daarbij reizen de productnaam, de getoonde prijs en het adres van de pagina mee. Er wordt geen postadres, e-mailadres of betaalgegeven gevraagd en er bestaan geen accounts.

Doel

Eén enkel doel: de leverancier van het product laten bellen om de bestelling te bevestigen. De rechtsgrond is de uitvoering van precontractuele maatregelen op jouw verzoek (art. 6, lid 1, punt b, AVG). De gegevens voeden geen nieuwsbrief en geen profilering.

Ontvangers

Wanneer je op de knop drukt, stuurt het formulier de gegevens naar de server van de site, die ze als bericht via de dienst Telegram doorgeeft aan de uitbater en vandaar aan het callcenter van de leverancier. De leverancier geeft de leveringsgegevens die je hem aan de telefoon doorgaf aan de vervoerder. De site heeft zelf geen database.

Bewaring

Het bericht met de aanvraag blijft beschikbaar zolang nodig om bestelling en eventuele klachten af te handelen en hoogstens 12 maanden. De leverancier bewaart de bestelgegevens gedurende de termijnen die fiscale en consumentenregels opleggen.

Jouw rechten

Je kunt op elk moment toegang, verbetering, wissing of beperking van de verwerking vragen, of bezwaar maken, door te schrijven naar privacy@vivabel.store. Je kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).