De site
Vivabel is een online overzicht van voedingssupplementen en verzorgingsproducten. Het bundelt twaalf fiches in vier rubrieken; elke fiche vermeldt vorm, ingrediënten, gebruik en voorzorgen, in taal zonder vakjargon.
Hoe de fiches tot stand komen
De basis zijn het etiket en de foto's van de verpakking: formaat, hoeveelheid, samenstelling en dosering komen overeen met wat op het product gedrukt staat. Voor vitaminen en mineralen houdt de redactie zich aan de in de Europese Unie toegelaten gezondheidsclaims; bij planten beperkt ze zich tot het traditionele gebruik.
Elke fiche bevat ook een rubriek met voorzorgen en een getuigenis, die een individuele ervaring weergeeft en geen garantie op resultaat is.
Wie de bestellingen afhandelt
De site maakt, bewaart of verstuurt zelf niets. Wanneer je je naam en gsm-nummer doorgeeft, gaat de aanvraag naar de leverancier van het gekozen product: een adviseur belt, spreekt met jou het aantal, de eindprijs en het adres af en geeft het pakje mee aan een vervoerder. Het saldo betaal je contant bij levering.
Opmerkingen
Voor een opmerking over de site of een fiche kun je schrijven naar info@vivabel.store. De redactie antwoordt op werkdagen, meestal binnen twee dagen.